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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

> BTS (Brevet technicien supérieur) > Titulaire d'un Bac (technologique, professionnel, général ou équivalent) > Durée : 24 MOIS

> Public :

à partir de 16 ans

> Dispositifs :

> Initial
> Contrat de professionnalisation
> Contrat d'Apprentissage
> Période de professionnalisation
> PRO A
> CPF/CPF Transition
> CVAE

> Objectifs visés
par la formation :

Les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs en même temps que leurs exigences s’intensifient.

Commercial généraliste, capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), le titulaire du BTS NDRC est un expert de la relation client

> Métiers visés :

  • Vendeur(e)
  • Télévendeur(se)
  • Animateur(rice) commercial(e)
  • Marchandiseur(se)

 

> Modalités de la formation :

> Effectifs : 20 places
> Formation en alternance. (2 jours de Formation par semaine).

> Validation de la formation :

 Brevet de Technicien Supérieur, Diplôme d’état de niveau Bac+2

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Les métiers du commerce pour qui ? > Les jeunes avec ou sans qualification > Demandeur d’emploi > Salarié(e)

Bachelor Immobilier

Bachelor Marketing Commerce & Negociation

Baccalauréat Professionnel Commerce

BTS Comptabilité et Gestion

BTS Management Commercial Opérationnel

Employé(e) de commerce

Vendeur(se) en Produit Frais Traditionnel