BTS SP3S
Présentation du diplôme
RNCP 36939 BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social
Certification professionnelle inscrite au Répertoire National de la Certification professionnelle – Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche – Niveau 5 « BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social ». Date d’enregistrement au RNCP : 01 septembre 2022. Date d’échéance RNCP : 31 août 2027.
Le BTS SP3S forme des interlocuteurs privilégiés des usagers de différentes structures relevant des secteurs sanitaire et social (mutuelles, structures de soins, centres d’action sociale, services de protection de la jeunesse, établissements médicaux-sociaux, entreprises de services à la personne …)
L’apprenti apprend des techniques de communication qui vont lui permettre d’accompagner ces usagers dans leur parcours et de coordonner les différentes étapes nécessaires à la constitution et au suivi de leur dossier. Il apprend notamment à accueillir les personnes, conduire des entretiens, prévenir les conflits, et traiter et stocker les informations collectées.
Formé à la gestion administrative et comptable, à la démarche qualité, et à l’animation d’équipe, ce futur professionnel est également préparé à jouer un rôle clef dans la bonne marche de la structure.
Enfin il acquiert les connaissances nécessaires pour comprendre l’environnement institutionnel dans lequel il sera amené à exercer, et pouvoir ensuite travailler en étroite collaboration avec les professionnels de santé, les travailleurs sociaux et leurs autres partenaires.
l’apprenti est en apprentissage dans une structure du champ de la protection sociale et une structure relevant des secteurs de la santé et du social, choisies en fonction du projet professionnel de l’apprenti.
En 2eme année, il doit élaborer tout ou partie d’un projet d’organisation, de fonctionnement ou d’action destiné à améliorer le service rendu aux usagers de la structure.
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Dispositifs* :
- Rentrée 2025
- Places disponibles : 15
- La formation dure 24 mois
La formation dure 24 mois et peut s’effectuer en statut :
- Contrat de Professionnalisation
- Contrat d’Apprentissage
- PRO A
- CPF/CPF Transition
- VAE
- Demandeur d’emploi
Profil du candidat
- Intérêt pour la gestion des ressources humaines
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur
- Bon sens relationnel
- Grande maîtrise de soi
- Autonomie
- Dynamisme
- Discrétion
Prérequis et conditions d'admission
- Avoir validé un Bac ou équivalent
- Étude du dossier de candidature
- Entretien de motivation
Proposée aux étudiants, salariés et demandeurs d’emploi.
Accessible aux personnes en situation de handicap.
Exemples de formations requises :
- Bac général
- Bac pro accompagnement, soins et services à la personne
- Bac pro animation-enfance et personnes âgées
- Bac pro services aux personnes et animation dans les territoires
- Bac techno ST2S sciences et technologies de la santé et du social
* Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences par diplôme.
* Ce diplôme permet une dispense de certaines épreuves en fonction de vos diplômes déjà obtenus.
Poursuite d'études
- Bachelor RH
- Responsable QSE
Débouchés
Métiers liés à la protection sociale :
Gestionnaire conseil
Conseiller(ère) offre de services
Chargé(e) d’accueil et de relation usagers
Assistant(e) en ressources humaines (secteur assurance / mutuelles)
Coordinateur(trice) d’activités dans les organismes sociaux
Métiers liés aux établissements et services sanitaires :
Coordonnateur(trice) réseau sanitaire
Chargé(e) de projet ou d’assistance qualité
Assistant(e) de direction dans un établissement de santé
Conseiller(ère) en action sociale de prévention
Chargé(e) de relation usagers dans un hôpital ou organisme de prévention
Métiers liés aux établissements et services sociaux et médico-sociaux :
Responsable de secteur en service d’aide à domicile
Assistant(e) aux mandataires judiciaires à la protection des majeurs
Conseiller(ère) en insertion sociale et professionnelle
Coordonnateur(trice) d’activités sociales ou médico-sociales
Encadrant(e) de pôle accueil ou secrétariat dans une structure sociale
Métiers liés aux organismes de pilotage et aux collectivités :
Chargé(e) de mission dans une ARS (Agence Régionale de Santé)
Coordonnateur(trice) de projets en cohésion sociale
Assistant(e) administratif(ve) dans les collectivités territoriales
Chargé(e) de suivi et d’évaluation des dispositifs sanitaires et sociaux
Postes accessibles avec expérience :
Responsable de service ou de structure sanitaire et sociale
Chef(fe) de projet en organisation sanitaire ou médico-sociale
Manager d’équipe d’intervention sociale ou médico-sociale
Responsable qualité dans une organisation sanitaire ou sociale
Directeur(trice) adjoint(e) de structure (EHPAD, ESAT, CCAS…)
Secteurs d’activités :
Organismes de protection sociale : sécurité sociale, mutuelles, assurances, institutions de prévoyance
Établissements et services sanitaires : hôpitaux, cliniques, organismes de prévention, structures de santé publique
Établissements et services sociaux : CCAS, services d’action sociale, protection judiciaire de la jeunesse, associations tutélaires
Établissements et services médico-sociaux : EHPAD, ESAT, SESSAD, SAVS
Structures de services à caractère sanitaire ou social : collectivités territoriales, associations et entreprises d’aide à la personne, services à domicile
Organismes de pilotage : Agences Régionales de Santé (ARS), services de cohésion sociale
Types d’organisations :
Structures publiques (État, collectivités, établissements publics)
Organismes privés à but non lucratif (mutuelles, associations)
Entreprises privées de services à la personne
Grandes organisations nationales de protection sociale
PME spécialisées dans l’aide et l’accompagnement social
Réseaux associatifs et fondations
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Programme de la formation*
Bloc de compétences
Code RNCP : 36939
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